快科技7月14日讯近日,乐事论官“乐事薯片”相关话题冲上热搜,薯片色异起因是中被一名网友在社交平台曝光其购买的薯片中出现疑似蓝色异物,迅速引发公众关注与讨论。曝出

据网友发帖描述,现蓝在食用乐事薯片时,物网未确物源发现其中夹杂一块颜色异常的帖引蓝色片状物,疑似生产过程中的发讨方暂异物。该事件曝光后,认异评论区迅速发酵。乐事论官部分网友推测,薯片色异这块“蓝薯片”可能是中被工厂用于质检跟踪的样品,因疏忽未被剔除。曝出尽管该观点获得较多点赞,现蓝但截至目前,物网未确物源乐事官方尚未对此说法予以确认。
7月13日晚间,乐事品牌方对此事作出回应,表示已高度重视消费者反馈,客服团队第一时间联系当事消费者,并希望能取回问题样品以开展内部核查。
随后,当事网友更新动态称,乐事官方客服已与其取得联系并致歉。双方最终达成协商方案:
1. 样本留存:当事人保留一半正常薯片与一半蓝色异常薯片作为样本;
2. 样品寄回:其余涉事薯片寄回乐事进行专业检测。
关于食用安全,网友透露其家人此前已食用该袋薯片中的几片,目前暂无身体不适症状。
在补偿方案上,乐事客服曾提出补发一箱产品作为补偿,但被当事人婉拒。该网友的核心诉求明确为:查明蓝色异物的成因、具体成分及食用安全性,并退还该袋薯片的货款。
截至发稿前,乐事方面仍无法确认该异常薯片的具体性质及产生原因,后续调查结果有待进一步公布。
