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万亿保险中介赛道,如履薄冰

时间:2010-12-5 17:23:32  作者:知识   来源:探索  查看:  评论:0
内容摘要:出品 | 妙投APP作者 | 刘国辉编辑 | 丁萍头图 | 视觉中国保险中介的上市浪潮虽未停歇,但资本市场的态度已发生微妙转变。近日,主打场景险的白鸽在线登陆港交所,其业务覆盖出行、用车等场景下的意外

出品 | 妙投APP
作者 | 刘国辉
编辑 | 丁萍
头图 | 视觉中国

保险中介的如履薄冰上市浪潮虽未停歇,但资本市场的保险态度已发生微妙转变。

近日,中介主打场景险的赛道白鸽在线登陆港交所,其业务覆盖出行、如履薄冰用车等场景下的保险意外险及航空延误险。然而,中介相较于IPO本身,赛道市场更关注的如履薄冰现象是:尽管仍有大量保险中介排队上市,但资本似乎已不再买账。保险

过去两年,中介约十家保险中介企业登陆资本市场,赛道但股价表现普遍低迷。如履薄冰去年底上市的保险轻松健康,自今年4月起股价持续下挫,中介累计跌幅达90%;2025年5月上市的手回集团,股价至今已腰斩;4月底上市的元保,虽初期上涨,随后也陷入持续下跌。

更早上市的车车科技,股价较上市初期跌去七成,长期徘徊在1美元以下;2021年上市的水滴保,至今股价已蒸发90%。

值得注意的是,这些上市企业多为互联网模式的线上中介。行业龙头蚂蚁保尚未上市,传统线下中介除早期的泛华外,鲜有上市案例。线下经纪龙头江泰保险经纪历经14年筹备A股上市,最终于2021年终止审核;明亚、大童等头部机构也至今未能叩开资本市场大门。

尽管2024年保险专业中介渠道保费规模已近万亿,且不乏明星公司,但其为何难以获得资本青睐?

保险市场呼唤独立第三方

当前保险中介市场主要由保险经纪保险代理两大牌照构成,作为经代渠道,它们连接保险公司与客户。从模式上看,以蚂蚁保、元保、水滴为代表的互联网保险中介,与以明亚、大童、永达理为代表的传统经代公司,构成了市场的两大主流阵营。

两者获客逻辑迥异,但本质均为帮助保险公司触达客户。

互联网中介:流量驱动与极致性价比

互联网中介定位为“流量平台+线上保险超市”,核心优势在于规模、效率与普惠。

  • 获客逻辑:依托超级App引流(如蚂蚁保依附支付宝、腾讯微保依附微信)、公益/健康场景引流(如水滴、轻松健康)或线上投放引流(如元保),实现低成本、海量触达。
  • 产品策略:主打高频、低保单、标准化产品,如百万医疗、意外险、定期寿险等。通过定制化网红爆款,走极致性价比路线。
  • 服务模式:全流程线上化,包括自助投保、智能核保、在线理赔,呈现“轻人力、重技术”特征。
  • 盈利模式:薄利多销,赚取佣金与流量变现。件均保费较低(几百至几千元),客群以年轻网民、健康体及价格敏感型用户为主。

传统经代:专业顾问与高价值服务

传统经代公司定位为“保险专业顾问”与“家庭风险管家”,核心在于专业、服务与高价值。

  • 获客逻辑:依赖代理人/经纪人IP、转介绍、线下活动及私域运营,具有高信任、高成本特征。
  • 产品策略:全品类覆盖,侧重重疾、终身寿、年金、高端医疗等高价值产品。提供跨公司组合及复杂保障方案。
  • 服务模式:以人工为主,涵盖需求分析、方案定制、协助投保、保单托管及理赔协助。
  • 盈利模式:高佣金、长期服务价值。件均保费高(数万至数十万甚至更高),客群以中高净值人群、家庭支柱及注重长期保障者为主。

头部机构表现:
明亚、大童、永达理是该模式的代表。明亚与大童规模庞大,旗下经纪人/代理人约3万名。明亚2025年新单保费124亿元,总保费330亿元;2024年新单保费115亿元,总保费280亿元,在行业困境中仍保持增长。永达理聚焦“高净值养老与财富规划”,虽销售人数不足1万,但人均产能远高于传统保险公司代理人。创始人吴文永指出,尽管“报行合一”导致佣金率下降,但其营销员人均年保费产能优势依然明显。

经代渠道的战略价值

在美国,保险产销分离明显,经代公司保费市场份额占比近半。国内虽代理人与银保渠道占比较高,但经代渠道保费呈长周期增长态势。

据《保险年鉴》数据,2024年保险专业中介渠道实现保费收入9622.3亿元,同比增长10.4%,逼近万亿大关。

经代渠道的核心价值在于其中立性
1. 对客户而言:区别于只能销售本公司产品的保险公司代理人,经代渠道可从多家保司中筛选产品、比价,起到资产配置和风险管理作用。经纪人受投保人委托,代表买方利益,理论上与客户利益绑定更深。
2. 对中小保司而言:大型保司依赖自有代理人及银保渠道,对经代依赖度低;而中小保司无力自建庞大代理人队伍,也难以与银行建立深度合作,因此更依赖经代渠道带来的保费及品牌塑造。

近年来,华贵人寿(绑定互联网平台)、瑞泰人寿、北京人寿等主打性价比的中小公司,均通过经代渠道快速崛起。中英人寿、中意人寿、恒安标准人寿等分红险表现较好的中型公司,也起步于经代渠道,随后形成个险、经代、银保协同发展的格局。

业绩验证:
已上市中介业绩普遍稳健。元保2025年营收43.73亿元(同比+33.1%),净利润13.08亿元(同比+51%);水滴公司2025年营收39.78亿元(同比+43.5%),归母净利润5.69亿元(同比+54.8%),连续16个季度盈利;轻松健康2025年收入约12.56亿元(同比+32.9%);手回集团2025年总保费112亿元(同比+37%),利润7.96亿元,实现扭亏为盈。

无法回避的商业模式局限性

既然逻辑通顺且业绩良好,为何保险中介仍不受资本市场待见?

1. 历史瑕疵与资本掌控

行业早年野蛮生长,2015年前普遍存在管理松散、执业不规范、佣金不透明等问题,成为IPO硬伤。此外,行业龙头明亚保险经纪虽多年位居头部,却两次出售控股权,最终由太盟投资控股,创始人退出核心决策层,战略、分红、人事等均由资本方主导,体现了“资本掌控”而非“品牌掌控”的格局。

2. “报行合一”的政策冲击

这是导致经代颓势的直接原因。经代公司纯靠“费差”盈利,无自有保单、无利差/死差收益。
* 佣金大幅压缩:“报行合一”全险种落地后,人身险、车险渠道佣金统一报备并严格封顶。主流长期重疾险首年佣金降幅超50%,车险手续费大幅压降。
* 毛利骤降:行业毛利率从30%-40%直接砍至10%-20%区间。
* 人员流失:营收下滑与营销员单笔收入下降,加剧了人才流失。

3. 银保渠道的挤压

银行业净息差下滑,将金融产品代销作为增收突破口,资源向银保渠道倾斜。银保渠道主打储蓄型保险,与银行场景契合,对传统线下经代形成强竞争。

4. 根本性商业逻辑困境

上述仅为外因,核心在于经代在客户端和保司端的商业逻辑落地困难。

  • 客户端:信任难建,资产不归公司
  • 习惯未成熟:居民多依赖保险公司代理人,主动寻找独立经纪人的意愿低。
  • 连接脆弱:经代服务高度依赖营销员个人能力与职业道德,难以形成稳固的公司级客户关系。多数情况下,经代与客户的连接状况与代理人无异。
  • LTV缺失:保单归属保险公司,客户退保、换产品不受经代约束。客户资产不归中介所有,难以沉淀终身客户价值(LTV)。
  • 人员流失风险:营销员跳槽直接带走客户,经代平台难以通过差异化服务稳定团队。
  • 互联网中介短板:依赖流量投放,一旦停止广告,保费即下滑。

  • 保司端:被“背刺”与替代

  • 中小保司在借助经代渠道做大后,往往“背刺”渠道,转而开拓银保等渠道,定制更具竞争力的产品,减少对经代的依赖。
  • 例如中英人寿,虽早期实行“经代先行”,但2025年其个险(24%)和银保(30%)占比已大幅上升,形成三足鼎立,经代占比降至40%。
  • 保司视角下,银行渠道拥有账户体系与强连接,能带来确定性增量。若经代无法建立过硬信任关系及大规模客群,其价值将被打折。

5. 行业心态问题

吴文永指出,中国保险市场潜力巨大,但许多营销员缺乏深耕与长期主义概念,只想赚快钱,导致稳固的生态关系尚未形成,商业逻辑无法完全落地,成长性难以被资本高估。

未来机会:两种模式的融合

面对“报行合一”常态化及银保渠道崛起,经代渠道需提升综合实力,未来机会在于线上线下模式的融合

1. 线下中介线上化

线下中介正利用抖音、视频号、小红书等工具增强获客能力,结合专业性打造带货能力。
* 案例:永达理布局线上线下,线下负责洽谈、成交与深度服务(依赖人与人的信任),线上侧重品牌宣传与公域引流,探索合规流量玩法。

2. 互联网中介线下化

互联网中介不再满足于低价值短期险,开始向储蓄险领域发力。
* 案例:蚂蚁保推出储蓄险品牌“长钱保”,并搭建保险规划师团队,向线下延伸。手回集团(原小雨伞)已形成3万人的在职销售人力。

3. 融合趋势与突围路径

通过线上能力与AI技术突破获客瓶颈与服务半径,通过线下专业团队构建信任关系,以应对代理人与银保渠道竞争。

经代突围的核心壁垒:
* 放弃正面竞争:不与银保争抢简单储蓄单。
* 强化买方中立:将“代表投保人利益”的法定身份转化为可感知能力。
* 全品类产品库:覆盖数十家寿险、健康、养老、财险,包括重疾、医疗、护理、终身寿、团险、高端医疗、传承、分红万能等。
* 标准化测评:建立费率、保障责任、增值服务、理赔宽松度、分红历史等横向对比体系,出具中立方案报告,解决银行“只推自家产品”、保司“只推自家产品”的痛点。
* 独立风险诊断:先诊断风险再匹配产品,打造复合型风险管理顾问团队,协助核赔纠纷与非标案件沟通,而非单纯销售。
* 服务收费模式:针对中产及高净值人群,推出家庭保障规划、财富传承咨询等收费服务,弱化对储蓄险佣金的依赖,对冲银保低成本保费的挤压。

本文来自虎嗅,原文链接:https://www.huxiu.com/article/4874751.html?f=wyxwapp

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